Cara Menemukan Akun Gmail yang Kelupaan

Google akan menghapus akun yang tak aktif menggunakan layanannya, termasuk Gmail, mulai besok, Jumat (1/12). Berikut cara agar akun Gmail tak dihapus.


Jakarta, CNN Indonesia

Beberapa orang kerap memiliki lebih dari satu akun Gmail yang dibedakan berdasarkan peruntukannya. Masalahnya, makin banyak akun makin sering lupa alamatnya. Bagaimana cara efektif menangkal itu?

Google sendiri mulai melakukan penghapusan pada akun Gmail yang tidak aktif mulai 1 Desember 2023. Akun-akun yang dihapus adalah yang tidak diakses oleh pengguna selama dua tahun.

Demi mencegah penghapusan oleh Google, Anda sebaiknya segera mengakses akun tersebut. Bagaimana jika lupa akun Anda sendiri?


ADVERTISEMENT


SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Jika Dikutip dari The Verge, berikut cara menemukan akun Gmail yang terlupakan:

– Buka laman https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery

– Masukkan akun email atau nomor telepon yang mungkin Anda gunakan untuk info pemulihan.

– Pada halaman berikutnya, Anda akan diminta memasukkan nama.

– Selanjutnya, Anda akan dikirimi kode verifikasi ke nomor telepon atau akun email yang Anda masukkan.

– Anda kemudian akan disajikan dengan daftar akun Google yang nomor telepon atau emailnya didaftarkan sebagai sumber daya pemulihan.

Jika Anda sudah menemukan email yang terlupakan tetapi tidak ingat passwordnya, maka Anda perlu melakukan langkah lanjutan. Berikut cara melakukan pemulihan passwordnya:

– Pilih akun lama yang sudah terlupakan dari daftar

– Lakukan verifikasi bahwa Anda manusia melalui kotak centang CAPTCHA.

– Klik Lupa kata sandi

– Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke nomor telepon

– Ganti password

Kriteria Gmail yang dihapus

Menurut Google, akun yang tidak aktif adalah “akun yang tidak digunakan dalam jangka waktu 2 tahun.”

“Google berhak menghapus Akun Google yang tidak aktif beserta aktivitas dan datanya jika Anda tidak aktif di Google selama minimal dua tahun,” tulis Google dalam blognya.

Untuk lebih jelasnya, Google mengungkap deret definisi keaktifan dalam penggunaan akun, yakni:

– Membaca atau mengirim email.

– Menggunakan Google Drive.

– Menonton video YouTube.

– Berbagi foto.

– Mengunduh (download) aplikasi.

– Menggunakan Google Search.

– Menggunakan Masuk dengan Google untuk masuk ke aplikasi atau layanan pihak ketiga.

Aktivitas Google sendiri terkait dengan akun, bukan dengan perangkat. Sehingga pengguna dapat melakukan sederet aktivitas tersebut dengan perangkat apapun, baik ponsel maupun PC.

[Gambas:Video CNN]

(lom/arh)



Sumber: www.cnnindonesia.com