7 Cara Mengatasi Laptop Blue Screen pada Windows 10

Jakarta, CNN Indonesia —

Blue screen pada laptop dengan Windows 10 biasa disebut juga dengan blue screen of death (BSOD). Selain layar menjadi berwarna biru, biasanya terdapat emotikon sedih dan tulisan yang berisi pesan bahwa perangkat mengalami masalah.

Apabila Anda mengalaminya, simak cara mengatasi laptop blue screen Windows 10 berikut.

Penyebab laptop blue screen biasanya kesalahan program. Misalnya, saat sesuatu tidak diizinkan masuk atau terdapat sistem mencoba memproses sesuatu yang tidak ada maka akan terjadi blue screen.

Penyebab lainnya seperti kesalahan pada data ketika memori penuh, kesalahan halaman karena kerusakan hardware seperti RAM, atau permasalahan boot karena posisi jumper pada hard disk yang salah.

Cara Mengatasi Laptop Blue Screen Windows 10

Dikutip Make Use Of dan sumber lainnya, ada sejumlah cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi persoalan blue screen pada Windows 10. Berikut cara-caranya.

1. Ikuti petunjuk Stop Code

Pada windows 10 dan 11, BSOD berisi emotikon wajah sedih dengan pesan permasalahan. Pada bagian bawah kamu akan menemukan tautan ke halaman pemecahan masalah.

Laman itu berada di sebelah kode barcode yang tertera. Sebaiknya klik link tautan yang ditampilkan dan ikuti arahan yang diberikan.

2. Tinjau perubahan komputer

Blue screen kerap kali terjadi karena kesalahan pada perubahan sistem. Kamu bisa mengidentifikasinya untuk mencari solusinya. Misalnya, kamu memasang printer baru, cobalah untuk mencabutnya apakah layar biru tetap ada.

Jika kamu baru saja melakukan pembaruan aplikasi atau update Windows cobalah untuk membuka Settings > Update & Security > Windows Update > View Update History.

Pada halaman berikutnya, klik Uninstall update and remove the most recent update.

3. Periksa pembaruan Windows dan driver

Pembaruan perangkat yang buruk sering menimbulkan masalah. Kamu bisa memeriksanya dengan mengunjungi Settings > Update & Security > Windows Update lalu terapkan pembaruan yang tertunda.

Penting juga untuk memeriksa driver karena sering menjadi sumber masalah blue screen. Coba tekan Win + X atau klik kanan pada tombol Start untuk membuka power user. Kemudian pilih Device Manager atau pengelola perangkat untuk membuka utilitas itu.

Setelah itu, periksalah ikon berbentuk segitiga kuning di setiap entri yang menunjukkan masalah. Kamu dapat klik kanan entri dan pilihlah perbarui driver.

4. Periksa malware

Cara mengatasi laptop blue screen Windows 10 adalah dengan memeriksa Malware. Kamu harus menjalankan pemindaian infeksi supaya mengetahui apakah malware merusak file Windows.

Cobalah gunakan Malwarebytes untuk menjalankan pemindaian. Jika menemukan sesuatu, reboot setelah pembersihan dan lihatlah apakah layar biru telah hilang.

5. Akses startup lanjutan dari boot

Kamu bisa melanjutkan boot dalam mode aman. Lakukanlah dengan menyalakan komputer lalu setelah logo Windows muncul, tekan dan tahan tombol daya untuk menghentikan urutan boot.

Ulangi langkah tersebut hingga dua kali. Pada interupsi ketiga, Windows 10 akan membuka menu Advanced startup dan lanjut akses Safe mode.

6. Periksa masalah perangkat keras

Perangkat keras yang rusak bisa menjadi penyebab blue screen, seperti mengutip How to Geek. Cobalah uji memori komputer untuk kesalahan dan periksa suhunya untuk memastikan tidak terlalu panas.

Jika gagal, kamu mungkin perlu menguji komponen perangkat keras lainnya.

7. Instal ulang Windows

Menginstal ulang Windows merupakan opsi yang patut dicoba. Jika layar biru tetap terjadi setelah instal ulang, mungkin persoalan ada di perangkat keras.

Demikian ulasan cara mengatasi laptop blue screen Windows 10. Semoga bermanfaat!

(glo/juh)

[Gambas:Video CNN]