Jakarta, CNN Indonesia —
Pelanggan Telkomsel perlu melakukan registrasi nomor sebelum menggunakan nomor kontak untuk berbagai keperluan, mulai dari telepon, SMS, hingga internetan. Namun terkadang, pelanggan lupa apakah sudah registrasi atau belum.
Tak perlu khawatir, pelanggan bisa mengikuti cara cek nomor Telkomsel berikut ini. Dengan cek nomor, pelanggan akan mendapatkan informasi seputar nomor, seperti berapa nomor kontak Anda hingga status registrasi nomor sendiri.
Telkomsel sendiri memiliki beberapa layanan yang dapat digunakan untuk cek nomor. Mulai dari layanan di aplikasi MyTelkomsel, panggilan telepon melalui kode USSD, hingga call center.
Cara cek nomor ini dapat digunakan untuk semua jenis pelanggan Telkomsel, mulai dari kartu Halo, simPATI, kartu As, hingga Loop. Berikut cara cek nomor Telkomsel pelanggan.
1. Cara Cek Nomor Telkomsel via Aplikasi MyTelkomsel
|
Ilustrasi. Cara cek nomor Telkomsel pribadi tanpa ribet (iStockphoto)
|
MyTelkomsel adalah aplikasi yang memberi berbagai layanan kepada pelanggan. Aplikasi ini dapat digunakan oleh semua jenis pelanggan, sehingga sangat praktis.
Sebelum menggunakan aplikasi ini, pastikan aplikasi sudah terpasang di hp Anda. Jika belum, pelanggan dapat mengunduh aplikasi MyTelkomsel di App Store atau Google Play Store.
Setelah itu, jangan lupa buat akun sesuai nomor pelanggan. Berikut cara cek nomor melalui aplikasi MyTelkomsel.
- Buka aplikasi MyTelkomsel
- Klik ‘Informasi’
- Telkomsel akan memberi data pelanggan, termasuk status masa aktif, nominal pulsa, hingga paket internet yang digunakan
2. Cara Cek Nomor Telkomsel via Kode USSD
Kode USSD adalah kode nomor yang sudah disiapkan Telkomsel untuk memberikan layanan pemeriksaan nomor hingga status nomor pelanggan. Berikut cara cek nomor Telkomsel via panggilan kode USSD.
- Buka menu ‘Panggilan’ di hp
- Ketik *808#
- Klik ‘Panggil’
- Telkomsel akan memberi data pelanggan, termasuk nomor kontak Anda
3. Cara Cek Nomor Telkomsel via Situs Resmi
 Ilustrasi. Cara cek nomor Telkomsel pribadi tanpa ribet (iStock/anyaberkut)
|
Berikut cara cek nomor Telkomsel via situs resmi perusahaan. Anda hanya perlu mengakses situs di browser hp atau perangkat lain.
- Kunjungi www.telkomsel.com
- Buat akun jika belum mendaftar
- Masuk ke aplikasi, lalu lihat nomor dan status nomor Telkomsel di bagian kiri
4. Cara Cek Nomor Telkomsel via Virtual Assistant
Selain aplikasi hingga situs resmi, Telkomsel juga menyediakan layanan melalui virtual assistant yang dapat diakses dalam 24 jam.
Pelanggan hanya perlu mengakses virtual assistant sesuai media yang diinginkan, mulai dari WhatsApp, Telegram, hingga Facebook Messenger. Berikut akses virtual assistant di masing-masing media.
- WhatsApp: tsel.me/wa2
- Telegram: tsel.me/telegramVA2
- Facebook Messenger: tsel.me/fbV2
5. Cara Cek Nomor Telkomsel via Call Center
Cara terakhir untuk mengetahui nomor dan status nomor Telkomsel pelanggan adalah dengan menghubungi call center sesuai jenis kartu berikut ini.
- Halo: 133
- simPATI, As, Loop: 188
- Pelanggan luar negeri: +628110000333
Berikut cara cek nomor Telkomsel via call center.
- Buka menu ‘Panggilan’ di hp
- Ketik nomor call center sesuai jenis kartu
- Operator Telkomsel akan menjawab pertanyaan pelanggan seputar nomor dan status nomor
Demikian cara cek nomor Telkomsel pelanggan. Semoga bermanfaat.
(uli/juh)
[Gambas:Video CNN]
Sumber: www.cnnindonesia.com
